Non esiste una verità assoluta. Esistono linee guida, principi generali di marketing che vanno poi calati nella realtà in esame. Quando si parla di marketing, sento sempre più spesso presunti guru che si riempono la bocca di concetti accademici, magari anche fighi, ma che poi cercano di generalizzare facendoli diventare buoni per ogni occasione. Nulla di più sbagliato. Per esempio un sito che va bene per il panificio, non può andare bene per un’estetista. Eppure si osservano venditori di siti web che con tre modelli, a prezzi irrisori, propongono siti a tutti. Va da sè che qualcosa non funziona. Ogni azienda, piccola e grande che sia, ha delle proprie peculiarità, dei propri obiettivi, dei fattori ambientali che sono diversi da tutte le altre. Studiarle e analizzare tutte le possibili variabili di marketing per poi snocciolare una strategia è un’attività fondamentale dalla quale non si può prescindere. Mai.